Was ist eine Kaufanfrage – kann ich auch sofort kaufen?
Bei den von uns angebotenen Kunstwerken handelt es sich überwiegend um Unikate. Dabei befinden sich nicht alle Arbeiten in unserem Galerie-Depot. Einige Arbeiten werden noch in den Ateliers der Künstler aufbewahrt oder sind an Museen und Ausstellungen verliehen. Daher müssen wir vor Abschluss eines Verkaufs die Verfügbarkeit der Arbeiten prüfen.
Wie geht es nach der Anfrage weiter?
Der überwiegende Teil aller angebotenen Arbeiten ist kurzfristig verfügbar. Wir geben Ihnen innerhalb von 3 Tagen nach Ihrer Kaufanfrage eine Rückmeldung dazu. Dann können Sie sich entscheiden, ob Sie das Kunstwerk erwerben möchten. Dies können Sie uns per E-Mail oder Telefon mitteilen.
Wie wird ein Kauf abgewickelt?
Wenn Sie sich verbindlich für den Kauf des Kunstwerks entschieden haben, senden wir Ihnen die Rechnung per E-Mail zu. Nach Zahlungseingang veranlassen wir den Versand an die von Ihnen angegebene Adresse. Je nach Art und Größe des Kunstwerks wählen wir einen geeigneten Lieferdienst, der eine sichere Zustellung gewährleistet. Die Versandkosten stimmen wir selbstverständlich im Voraus mit Ihnen ab; sie fallen zusätzlich zum Kaufpreis an. Sollte Ihnen das Kunstwerk aus irgendeinem Grund nicht zusagen, können Sie es innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt auf eigene Kosten an uns zurücksenden.
What is a purchase inquiry – may I buy instantly?
Most of the artworks we offer are unique. However, not all works are stored in our gallery. Some are still kept in the artists‘ studios or are lent to museums and exhibitions. Therefore we have to check availability of the works before sale.
What happens after the inquiry?
The majority of the works on offer are available at short notice. We are going to reply to you within 3 days of your purchase inquiry. You may then decide whether to buy the art work and notify us by e-mail or phone.
How does the purchase transaction work?
Once you have confirmed your purchase of the artwork, we will send you the invoice by email. After we have received your payment, we will arrange shipment to the address you provide. Depending on the type and size of the artwork, we will select a suitable delivery service to ensure safe and reliable transportation. We will discuss the shipping costs with you in advance; these are not included in the purchase price and will be charged separately. If, for any reason, the artwork does not meet your expectations, you may return it to us within 14 days of receipt at your own expense.
